Kennzahlen, ROI und Business Case – Wirkung sichtbar machen
Fokussieren Sie auf Durchlaufzeit, First‑Time‑Right, Prozesskosten, Zufriedenheit und Compliance‑Treffer. Ergänzen Sie Frühindikatoren, die Engpässe sichtbar machen. So entstehen klare Dashboards, die Management und Team gleichermaßen lesen und nutzen können.
Kennzahlen, ROI und Business Case – Wirkung sichtbar machen
Berücksichtigen Sie Lizenzmodell, Betrieb, Schulungen, Change‑Aufwand und Opportunitätskosten. Planen Sie Szenarien und Sensitivitäten, um Unsicherheit offen anzusprechen. Ein ehrlicher Business Case schafft Vertrauen und beschleunigt Entscheidungen in Lenkungsausschüssen.
Kennzahlen, ROI und Business Case – Wirkung sichtbar machen
Richten Sie einen festen Review‑Rhythmus ein: Hypothese, Experiment, Messung, Skalierung. Verknüpfen Sie KPIs mit Incentives und Lessons Learned. Teilen Sie Ihre eigenen KPI‑Tipps in den Kommentaren – welche Metriken bewegen bei Ihnen wirklich etwas?
Kennzahlen, ROI und Business Case – Wirkung sichtbar machen
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